Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy. Niet alleen in ons werk, maar ook in alles wat met uw gegevens te maken heeft. Wanneer u ons uw naam, e-mailadres of telefoonnummer verstrekt, geven wij deze informatie niet door aan derden. We slaan deze niet op in marketing-CRM's. We voegen ze niet toe aan mailinglijsten zonder toestemming. We bewaren alleen wat echt nodig is om met u te communiceren, en alleen zolang dat zinvol is
Wat verzamelen we precies?
Wanneer u een bericht verstuurt via het formulier op de website of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we het volgende ontvangen:
– uw naam of pseudoniem
– e-mailadres of telefoonnummer
– inhoud van het verzoek
– technische informatie over het apparaat waarmee u contact opneemt (browsertype, besturingssysteem, datum en tijdstip van het verzoek)
Wij identificeren u niet zonder uw medeweten. Wij voeren geen “profielanalyse” uit en creëren geen databases voor commercieel gebruik.
Waarvoor is dit nodig
Wij gebruiken de door u verstrekte informatie uitsluitend om uw verzoek te beantwoorden of om zakelijke communicatie met u te onderhouden in het kader van onze dienstverlening. Wij dringen u geen communicatie op. Als u ons uw contactgegevens hebt verstrekt, betekent dit niet dat u zich hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief.
Wij behouden ons ook het recht voor om bepaalde technische gegevens (bijvoorbeeld het tijdstip van uw bezoek of het invullen van een formulier) op te slaan voor interne beveiliging en om de stabiliteit van de website te controleren.
Hoe bewaren wij gegevens
Alle informatie die u verstrekt, wordt op beveiligde dragers opgeslagen. Wij geven deze niet door aan derden, verlenen geen toegang aan externe diensten en integreren deze niet in advertentie-instrumenten. Wij kopen en verkopen geen databases.
Alleen personen die rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor de verwerking van verzoeken hebben toegang tot de informatie. Geen enkele externe contractant heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Wie heeft toegang tot de gegevens
Wij werken met een klein team van specialisten. Iedereen die met vertrouwelijke informatie omgaat, is verplicht zich aan de interne regels voor gegevensopslag te houden. Niemand heeft het recht om uw informatie te kopiëren, door te sturen of te gebruiken buiten het kader van de dienstverlening.
We werken ook niet samen met bedrijven die het gedrag van gebruikers voor commerciële doeleinden doorgeven of analyseren. Geen “geïntegreerde oplossingen” of externe trackers.
Wat gebeurt er na beëindiging van de samenwerking
Na beëindiging van de dialoog of uitvoering van de dienst bewaren wij uw contactgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is. Als u geen contact met ons opneemt, kunnen de gegevens worden verwijderd of gearchiveerd zonder dat ze aan een persoon kunnen worden gekoppeld.
Als u wilt dat alle informatie eerder wordt verwijderd, kunt u ons een verzoek daartoe sturen. Wij vragen geen uitleg. Eén zin is voldoende: “Verwijder mijn gegevens”. Dat is voldoende.
Cookies en technische bestanden
De website kan gebruikmaken van cookies, korte tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. Deze bevatten geen vertrouwelijke informatie. Ze geven ons geen toegang tot uw computer. We gebruiken ze alleen om de website stabiel te laten werken: om de gekozen taal te onthouden, basisinstellingen op te slaan en ons te helpen algemene statistieken over het aantal bezoekers te bekijken.
U kunt cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser. Dit heeft geen invloed op de beschikbaarheid van de informatie op de website. Wij vragen geen toestemming voor het opslaan van cookies, maar respecteren uw keuze en verzamelen geen overbodige gegevens.
Geen overdracht aan derden
Wij geven geen gegevens door aan andere bedrijven, personen, diensten of overheidsinstanties, behalve in gevallen waarin dit wettelijk verplicht is. Als wij worden verplicht om informatie te verstrekken, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen, indien mogelijk.
Wij geloven niet in “geanonimiseerde overdracht” van gegevens. Als informatie op enigerlei wijze aan u kan worden gekoppeld, wordt deze niet buiten onze uitwisseling gebracht.
Uw rechten
U hebt het recht:
– te weten welke gegevens worden opgeslagen
– te verzoeken om volledige verwijdering ervan
– alle informatie te wijzigen of te corrigeren
– een kopie te ontvangen van wat wordt opgeslagen
Wij realiseren dit recht zonder onnodige formaliteiten. U schrijft, wij antwoorden. U vraagt om verwijdering, wij verwijderen.
Wijzigingen in het beleid
Wij werken deze pagina niet om de twee weken bij. Als er iets verandert, zullen wij dit apart vermelden. Wij veranderen onze principes niet en zullen dit nooit doen zonder een reële reden.